WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI
ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
Bu Kullanım Koşulları, Eda Kibar’a ait …… alan adlı web sitesinin tüm kullanıcıları için bağlayıcı niteliktedir. Siteye erişim sağlamadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyunuz.
Siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
MADDE 1- TARAFLAR VE TANIMLAR
İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), aşağıda bilgileri yer alan klinik (“Klinik”, “Biz” veya “Şirket”) ile bu web sitesini kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”, “Siz”) arasında akdedilmiş elektronik bir sözleşme niteliğindedir.
1.1. Klinik Bilgileri
Unvan
Eda Kibar
Adres
Cassaba Modern, Hoşnudiye, 734 Sk No:4 B Blok, No:402, 26100 Tepebaşı/Eskişehir
Telefon
E-Posta
Kayıtlı E-Posta (KEP)
1.2. Tanımlar
Bu Koşullarda geçen terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:
• Web Sitesi: Kliniğin internet üzerinden erişime açık olan, ….. alan adında yayımlanan tüm sayfa ve içerikler.
• Hizmet: Klinik tarafından sunulan mezoterapi, dolgu, dövme silme, saç ekimi ve benzeri uygulamalar.
• İçerik: Web sitesinde yer alan yazı, fotoğraf, video, grafik, logo, veri ve her türlü materyali.
• Kişisel Veri: Kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yarayan her türlü bilgi.
• KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
MADDE 2 — KAPSAM VE KABUL
2.1. Bu Koşullar; web sitesinin ziyaretçileri, kullanıcıları, randevu talep edenler ve iletişim formlarını dolduran herkese uygulanır. Web sitesine herhangi bir şekilde erişim sağlamak, bu Koşulların tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi gösterir.
2.2. Kliniğin bu Koşulları zaman zaman güncelleme hakkı saklıdır. Değişiklikler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu nedenle Koşulları düzenli aralıklarla gözden geçirmeniz tavsiye edilir.
2.3. Kullanıcının 18 yaşından küçük olması durumunda, veli veya vasisinin bu Koşulları kabul etmiş olması zorunludur. Klinik, 18 yaşından küçük bireylerin bilgilerini bilerek işlemez; böyle bir durum fark edilmesi halinde ilgili bilgiler derhal silinir.
MADDE 3 — HİZMETLERİN NİTELİĞİ VE TIBBİ UYARI
3.1. Genel Bilgilendirme Niteliği
Web sitesinde yer alan tüm içerikler; Hizmet içeriği uygulamalara ilişkin genel bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Bu içerikler tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi niteliği taşımaz. Her bireyin sağlık durumu farklı olup bir uygulamanın belirli bir kişi için uygun olup olmadığına ancak uzman bir hekim karar verebilir. Kullanıcıların herhangi bir uygulama yaptırmadan önce kliniğimiz ile yüz yüze ön konsültasyon gerçekleştirmesi zorunludur.
3.2. Sonuç Garantisi Verilmemesi
Web sitesinde yer alan fotoğraflar, referans bilgileri ve somut örnekler yalnızca bilgilendirme ve motivasyon amacıyla paylaşılmıştır. Klinik, herhangi bir işlemin belirli bir sonuç doğuracağını ya da bu sonuçların kalıcı olacağını garanti etmez. Elde edilen sonuçlar kişiye, uygulamaya ve yaşam koşullarına göre önemli ölçüde farklılık gösterebilir.
3.3. Kontraendikasyon ve Risk Bildirimi
Estetik uygulamaların çeşitli risk, yan etki ve kontraendikasyonları bulunmaktadır. Kullanıcılar, herhangi bir işlem öncesinde sağlık durumlarını, ilaç kullanımlarını ve geçmişte yaşadıkları alerjik reaksiyonları kliniğimize eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Web sitesi üzerinden sağlanan bilgiler, bu yükümlülüğün yerine getirilmesini sağlayamaz.
MADDE 4 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Web sitesinde yer alan logo, marka, tasarım, yazı, fotoğraf, video, grafik, veri tabanı ve diğer tüm içerikler; 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu ve ilgili uluslararası düzenlemeler kapsamında Kliniğimizin münhasır mülkiyetindedir. Tüm hakları saklıdır.
Kullanıcılar aşağıdaki eylemleri gerçekleştirebilir:
• Web sitesini kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntülemek.
• Kliniğin hizmetleri hakkında bilgi edinmek amacıyla sayfaları incelemek.
• Paylaşım butonları aracılığıyla sosyal medyada içerik bağlantısı (link) paylaşmak.
Aşağıdaki eylemler açıkça yasaktır ve aleyhinize hukuki işlem başlatılmasına neden olabilir:
• İçeriklerin yazılı izin alınmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması.
• İçeriklerin ticari amaçla kullanılması veya üçüncü kişilere satılması.
• Klinik logosu veya markasının izinsiz kullanılması.
• Fotoğraf ya da videoların bağlamından koparılarak paylaşılması.
• Web sitesinin kaynak kodunun tersine mühendislik yöntemiyle çözümlenmesi.
• Siteye otomatik erişim sağlayan bot, tarayıcı veya veri kazıma araçlarının kullanılması.
MADDE 5 — KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Kullanıcılar, web sitesini kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul ve taahhüt eder:
5.1. Genel Kullanım Yükümlülükleri
• Web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak.
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden, yanıltıcı ya da hakaret içeren hiçbir eylemi gerçekleştirmemek.
• Web sitesinin güvenliğini tehdit edecek yazılım, virüs veya zararlı kod yüklememek.
• Kliniğin bilgi sistemlerine yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemek.
• Randevu veya iletişim formlarını gerçeğe aykırı bilgilerle doldurmamak.
5.2. İletişim Formları
Web sitesindeki iletişim ve randevu formlarına yalnızca doğru, eksiksiz ve güncel bilgi girilmelidir. Yanlış ya da yanıltıcı bilgi verilmesinden doğacak her türlü zarar yalnızca kullanıcıya aittir. Klinik, verilen bilgilerin doğruluğunu teyit etme yükümlülüğü altında değildir.
5.3. Üçüncü Taraf Yorumları ve Değerlendirmeler
Kullanıcılar; hakaret, iftira, ticari sır ifşası veya üçüncü kişilerin kişisel verilerini içeren içerik yayımlamamayı kabul eder. Klinik, uygunsuz bulunan içerikleri önceden bildirim yapmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.
MADDE 6 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK
6.1. Uygulanan Mevzuat
Klinik, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Kullanıcılara ait kişisel veriler; hukuka aykırı işlenmemekte, yetkisiz erişime karşı korunmakta ve yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır.
6.2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitesi aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
• Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi (iletişim ve randevu formlarından).
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri (güvenlik ve analitik amaçlı).
• Çerezler aracılığıyla toplanan gezinme verileri.
• Kullanıcı tarafından iletilen sağlık durumuna ilişkin beyan ve talepler.
6.3 Veri İşleme Amaçları
Toplanan veriler şu amaçlarla işlenmektedir:
• Randevu ve hizmet taleplerinin karşılanması.
• Kullanıcı sorularına yanıt verilmesi ve müşteri hizmetleri sunulması.
• Hizmet kalitesinin artırılması ve web sitesinin geliştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Açık rıza alındığı hallerde pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri.
6.4 KVKK Kapsamındaki Haklar
Kullanıcılar, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerine ilişkin aşağıdaki haklara sahiptir:
• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İşlemeye itiraz etme ve otomatik sistemler vasıtasıyla oluşan sonuçlara itiraz etme.
• Zararın giderilmesini talep etme.
Tarafımızca işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi; Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafımıza daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak aşağıdaki adreslere her zaman iletebilirsiniz.
E-Posta
KEP
Adres
Cassaba Modern, Hoşnudiye, 734 Sk No:4 B Blok, No:402, 26100 Tepebaşı/Eskişehir
MADDE 7— ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR VE HİZMETLER
7.1 Harici Bağlantılar
Web sitemiz; sosyal medya platformları, ödeme sistemleri veya partner kurumlar gibi üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıklamak sizi farklı gizlilik politikalarına ve kullanım koşullarına tabi olan üçüncü taraf sitelerine yönlendirir. Klinik, bu sitelerin içerik, güvenlik veya veri işleme uygulamalarından sorumlu tutulamaz.78.2 Sosyal Medya Eklentileri
Web sitemizde Instagram, Facebook, YouTube veya benzeri sosyal medya eklentileri yer alabilir. Bu eklentileri kullandığınızda ilgili platformların gizlilik politikaları devreye girer. Kullanıcıların bu platformların politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.
MADDE 8 — SORUMLULUK SINIRLAMASI
8.1. Hizmet Sürekliliği: Klinik, web sitesinin kesintisiz ve hatasız şekilde çalışacağını garanti etmez. Teknik bakım, güvenlik güncellemeleri veya mücbir sebepler nedeniyle web sitesi geçici olarak erişime kapatılabilir. Bu durumlarda Klinik herhangi bir tazminat yükümlülüğü altına girmez.
8.2. Bilgilerin Doğruluğu: Web sitesindeki bilgiler düzenli olarak güncellenmekle birlikte, hizmet fiyatları, müsaitlik durumu ve teknik detaylarda değişiklik olabilir. Güncel ve bağlayıcı bilgi için doğrudan kliniğimizle iletişime geçilmesi tavsiye edilir. Klinik, web sitesindeki bilgilerin eksik ya da hatalı olması nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
8.3. Kullanıcı Kaynaklı Zararlar: Kullanıcının web sitesini bu Koşulları ihlal eder biçimde kullanmasından ya da üçüncü kişilere verilen zararlardan klinik sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, bu tür ihlallerden doğacak her türlü talep, dava ve masrafa karşı Kliniği tazmin etmeyi kabul eder.
8.4. Mücbir Sebepler: Deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, terör eylemleri, yasal düzenlemeler, internet altyapısı kesintileri veya benzeri mücbir sebep hallerinde Kliniğin yükümlülükleri askıya alınır ve bu dönemde oluşacak gecikmeler ya da aksaklıklar nedeniyle sorumluluk doğmaz.
MADDE 9— ERİŞİLEBİLİRLİK VE DEĞİŞİKLİKLER
Klinik, web sitesini önceden bildirim yapmaksızın kısmen veya tamamen değiştirme, askıya alma ya da yayından kaldırma hakkını saklı tutar. Bu Koşullar da güncel mevzuat, yargı kararları veya iş gereklilikleri doğrultusunda revize edilebilir. Koşullarda yapılacak esaslı değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 15 gün önce web sitesinde duyurulacaktır.
MADDE 10 — UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu Kullanım Koşulları; Türkiye Cumhuriyeti hukuku, özellikle 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6698 sayılı KVKK hükümleri çerçevesinde yorumlanır ve uygulanır.
İşbu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar öncelikle müzakere yoluyla çözüm aramayı, bunun mümkün olmaması halinde arabuluculuk yoluna başvurmayı kabul eder.
Kullanıcının tüketici sıfatını haiz olması halinde 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamındaki hakları saklıdır. Tüketici şikâyetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine de başvurulabilir.
MADDE 11 — BÖLÜNEBİLİRLİK VE FERAGAT
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde söz konusu hüküm, Koşulların geri kalan bölümlerini etkilemeksizin Koşullardan çıkarılmış sayılır; diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.
Kliniğin bu Koşulların herhangi bir hükmünü belirli bir durumda uygulamaktan vazgeçmesi, gelecekte o hükmü uygulamaktan feragat ettiği anlamına gelmez.
MADDE 12 —YÜRÜRLÜK
İşbu Kullanım Koşulları, [GÜN/AY/YIL] tarihinde yürürlüğe girmiş olup kullanıcının web sitesine ilk erişim anından itibaren uygulanır.
Bu belge elektronik ortamda hazırlanmıştır ve dijital imzasız olup bilgilendirme amaçlıdır.
Yasal geçerlilik için noter onaylı nüsha esas alınır.